EuroWire , ΒΡΥΞΕΛΛΕΣ : Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε στις 6 Φεβρουαρίου ότι διαπίστωσε προκαταρκτικά ότι το TikTok παραβιάζει τον Νόμο περί Ψηφιακών Υπηρεσιών της ΕΕ λόγω αυτού που περιέγραψε ως «εθιστικό σχεδιασμό» της πλατφόρμας, προειδοποιώντας ότι βασικά χαρακτηριστικά, όπως η άπειρη κύλιση, η αυτόματη αναπαραγωγή, οι ειδοποιήσεις push και ένα εξαιρετικά εξατομικευμένο σύστημα συστάσεων, πρέπει να συμμορφωθούν.
Η Επιτροπή δήλωσε ότι η έρευνά της δείχνει ότι το TikTok δεν αξιολόγησε επαρκώς πώς αυτά τα χαρακτηριστικά σχεδιασμού θα μπορούσαν να βλάψουν τη σωματική και ψυχική ευεξία των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων και των ευάλωτων ενηλίκων. Ανέφερε ότι η συνεχής παροχή νέου περιεχομένου από την εφαρμογή μπορεί να τροφοδοτήσει την επιθυμία για συνεχή κύλιση και να ωθήσει τους χρήστες σε «λειτουργία αυτόματου πιλότου», επικαλούμενη επιστημονική έρευνα που συνδέει αυτόν τον σχεδιασμό με ψυχαναγκαστική συμπεριφορά και μειωμένο αυτοέλεγχο.
Οι ρυθμιστικές αρχές δήλωσαν ότι η εργασία αξιολόγησης κινδύνου του TikTok αγνόησε επίσης δείκτες που μπορούν να σηματοδοτήσουν καταναγκαστική χρήση, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που οι ανήλικοι αφιερώνουν στην εφαρμογή τη νύχτα και της συχνότητας με την οποία οι χρήστες ανοίγουν την υπηρεσία. Η Επιτροπή δήλωσε ότι αυτοί και άλλοι δείκτες θα έπρεπε να είχαν σταθμιστεί κατά την αξιολόγηση των κινδύνων που δημιουργούνται από λειτουργίες που βασίζονται στην αλληλεπίδραση.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε επίσης ότι το TikTok φαίνεται να μην έχει θεσπίσει εύλογα, αναλογικά και αποτελεσματικά μέτρα για τον μετριασμό των κινδύνων που προκύπτουν από τον σχεδιασμό της εφαρμογής. Επισήμανε τα εργαλεία διαχείρισης χρόνου οθόνης και τους γονικούς ελέγχους, λέγοντας ότι δεν φαίνεται να μειώνουν αποτελεσματικά τους κινδύνους, επειδή οι ρυθμίσεις διαχείρισης χρόνου είναι εύκολο να παραβλεφθούν και εισάγουν περιορισμένες τριβές, ενώ οι γονικοί έλεγχοι μπορούν να απαιτήσουν επιπλέον χρόνο και δεξιότητες από τους γονείς.
Αλλαγές σχεδιασμού και διαδικασία επιβολής
Σε αυτό το στάδιο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε ότι το TikTok πρέπει να αλλάξει τον βασικό σχεδιασμό της υπηρεσίας του για να αντιμετωπίσει τους εντοπισμένους κινδύνους. Ανέφερε παραδείγματα όπως η απενεργοποίηση βασικών εθιστικών λειτουργιών, όπως η απεριόριστη κύλιση με την πάροδο του χρόνου, η εφαρμογή αποτελεσματικών διαλειμμάτων για τον χρόνο μπροστά στην οθόνη, συμπεριλαμβανομένης της νύχτας, και η προσαρμογή του συστήματος συστάσεων της πλατφόρμας.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τόνισε ότι τα ευρήματα είναι προκαταρκτικά και δεν προδικάζουν το αποτέλεσμα της έρευνας. Ανέφερε ότι το TikTok μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπεράσπισής του εξετάζοντας έγγραφα στον φάκελο της υπόθεσης της Επιτροπής και απαντώντας γραπτώς στα προκαταρκτικά ευρήματα, ενώ ζητείται η γνώμη του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Ψηφιακών Υπηρεσιών στο πλαίσιο της διαδικασίας επιβολής του νόμου.
Εάν οι απόψεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής επιβεβαιωθούν τελικά, μπορεί να εκδώσει απόφαση μη συμμόρφωσης βάσει του Νόμου περί Ψηφιακών Υπηρεσιών. Η Επιτροπή δήλωσε ότι μια τέτοια απόφαση μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμο ανάλογο με τη φύση, τη σοβαρότητα, την επανάληψη και τη διάρκεια της παράβασης, έως και, όχι όμως περισσότερο από το 6% του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών του παρόχου.
Ευρύτερη έρευνα για την προστασία των ανηλίκων και τους κινδύνους από τις πλατφόρμες
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε ότι τα προκαταρκτικά ευρήματα αποτελούν μέρος επίσημης διαδικασίας που ξεκίνησε στις 19 Φεβρουαρίου 2024, η οποία εξετάζει τη συμμόρφωση του TikTok με τον Νόμο περί Ψηφιακών Υπηρεσιών. Πέρα από τον εθιστικό σχεδιασμό, η υπόθεση περιλαμβάνει τον έλεγχο των κινδύνων του συστήματος συστάσεων που συχνά περιγράφονται ως «φαινόμενο τρύπας κουνελιού», τον κίνδυνο οι ανήλικοι να έχουν εμπειρίες ακατάλληλες για την ηλικία τους λόγω ψευδούς δήλωσης ηλικίας, και υποχρεώσεις διασφάλισης υψηλού επιπέδου απορρήτου, ασφάλειας και προστασίας για τους ανηλίκους.
Η Επιτροπή δήλωσε ότι η ευρύτερη έρευνα κάλυψε επίσης την πρόσβαση των ερευνητών σε δημόσια δεδομένα και τη διαφάνεια των διαφημίσεων. Ανέφερε ότι τα προκαταρκτικά ευρήματα σχετικά με την πρόσβαση των ερευνητών εγκρίθηκαν τον Οκτώβριο του 2025 και ότι το σκέλος της διαφάνειας των διαφημίσεων έκλεισε τον Δεκέμβριο του 2025 μέσω δεσμευτικών δεσμεύσεων. Το TikTok, σε δήλωση που εξέδωσε μέσω εκπροσώπου, απέρριψε την προκαταρκτική αξιολόγηση της Επιτροπής ως «κατηγορηματικά ψευδή» και «εντελώς αβάσιμη» και δήλωσε ότι θα αμφισβητήσει τα ευρήματα.
Η ανάρτηση Η ΕΕ διατάζει το TikTok να αλλάξει τον εθιστικό σχεδιασμό βάσει των κανόνων DSA εμφανίστηκε πρώτα στο Manchester Guardian .